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Documento sin título
Para efectuar una compra en este comercio, debe seguir unos sencillos pasos.
1.- Ver detenidamente todos los artículos de su interés. Puede añadirlos al carro de compra, y así ver al instante el importe total de su pedido. Puede añadir y quitar artículos, sin ningún requisito más.
Si desea más información del artículo, u otra referente a la web, puede contactar a través del teléfono (96 680 07 05) correo electrónico , o utilizar la información en línea.
Este servicio funciona cuando aparece una silueta de la cara. Pulsando sobre el icono, se pondrá en contacto un comercial, a través de un chat privado. Si hay un sobre, podrá enviar un correo.
2.- Una vez elegidos los artículos de su interés, para realizar el pedido, deberá registrarse y rellenar los datos del formulario. Se le mantiene los artículos que tenga en la cesta. Los datos que Usted facilite, son solamente para el uso comercial de la venta. Puede usted darlos de baja en cualquier momento, enviando desde la dirección de correo que se registró, un correo electronico indicando en el asunto "baja".
3.- Una vez se haya registrado, puede continuar con el proceso, a través de un sencillo asistente.
- Primeramente pulsa en el menú "Realizar Pedido", que encontrará en la parte superior derecha, o en un botón de la cesta. La primera pantalla que aparece, sirve para la dirección de envío. Puede dejar la que le sale por defecto, o cambiarla pulsando "cambiar dirección". Además puede añadir los comentarios que estime oportunos, así como el código del cupón que tuviese. Una vez realizados los pasos anteriores, pulse en "continuar".
- La siguiente pantalla, le indica todos los datos del proceso, así como el importe total del pedido, incluido los gastos de envío (si los hubiere), o el descuento al que tuviese derecho. Al final del mismo, le aparece la cuenta corriente, en la que tiene que efectuar la transferencia o ingreso, correspondiente al total del pedido.
- Si está conforme, debe de pulsar el botón "confirmar". En ese momento, Usted recibe de forma automática por correo electronico la confirmación del pedido, con todos los detalles. TODAVIA DEBE DE ESPERAR LA CONFIRMACION DE RESERVA, ANTES DE EFECTUAR NINGUNA TRANSFERENCIA. Si por el contrario no le interesa, simplemente dandole a "salir", del menú superior derecha, habrá finalizado la sesión, sin efectuar ningún pedido. En este caso se le guarda el carro con la compra, para que cuando vuelva a entrar, lo tenga disponible, y pueda volver a efectuar el pedido, si es de su interés.
4.- Después de efectuar la compra, se le envía un correo electronico, con las indicacines oportunas. Este correo puede demorarse hasta un día. Sin tener en cuenta los sábados ni festivos.
5.- Tiene Usted 7 días para reclamar cualquier incidencia con el pedido.
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